Курский отдел по работе с заказчиком и обращению с объектами исследований

Начальник отдела: Мерзликин Константин Алексеевич

Образование: высшее

Окончил: Курскую государственную сельскохозяйственную академию им. проф. И.И. Иванова, г. Курск в 1998 г.

Квалификация: ученый агроном-технолог по специальности "Технология хранения и переработки растениеводческой продукции"

Адрес: 305019, РОССИЯ, Курская обл., г. Курск, ул. Малых, д. 44 Б

тел.:  +7(4712) 73-09-97 - Карантин

тел.:  +7(4712) 73-09-98 - Семена

e-mail:  kfil@arriah.ru - ОРЗ и ООИ

Режим работы:

Понедельник-четверг: 08:00 – 17:30

Пятница: 08:30-16:15

Суббота, воскресенье – выходной.

Обед: 13:00-13:45

Предоставляемые услуги:

1.Фитосанитарное обследование складских помещений, предприятий пищевой и лесоперерабатывающей промышленности, питомников, теплиц с целью установления карантинного фитосанитарного состояния подкарантинных объектов. Данные мероприятия рекомендуются проводить с целью своевременного выявления наличия вредных организмов (карантинных объектов), предотвращения их развития и дальнейшего распространения.

2. Оформление протоколов испытаний (исследований)

3. Отбор образцов (проб) для:

1)  установления карантинного фитосанитарного состояния подкарантинной продукции;

2)  проведения испытаний в области качества семян и посадочного материала;

 Организация отбора образцов (проб) включает в себя следующие этапы:

• оформление договора возмездного оказания услуг
• поступление заявки Заказчика на установление карантинного фитосанитарного состояния подкарантинной продукции, подкарантинных объектов, заявки на испытания семян и посадочного материала
• регистрация заявки
• обсуждение даты, времени и условий отбора образцов (проб) от заявленных заказчиком партий;
• визуальное исследование партии подкарантинной продукции/площади (объема) подкарантинного объекта специалистами КФИЛ, оформление протокола визуального исследования
•  проведение отбора образцов (проб) от заявленной партии в присутствии Заказчика или его представителя и составление акта отбора образцов. Количество и объем образцов определяются согласно НД.
• организация доставки и приём образцов (проб) для дальнейшего проведения исследований (испытаний).

 Функции отдела:

1. общение с Заказчиком или его представителем, оказание, при необходимости, консультативной и разъяснительной помощи в оформлении сопроводительных документов, согласование сроков и методов проведения исследований;

2.  выезд и осуществление отбора проб, оформление актов отбора (согласно действующим нормативным документам) подкарантинной продукции, семян и посадочного материала квалифицированными специалистами с соблюдением принципов конфиденциальности;

3. прием поступающих в лабораторию проб (образцов) подкарантинной продукции, семян и посадочного материала с проведением оценки пригодности проб (образцов) для проведения исследований;

4. регистрация и шифрование поступивших на исследование проб (образцов) с целью соблюдения конфиденциальности информации, полученной от Заказчика с последующей передачей в Курский отдел карантина растений и качества семян для проведения исследований (испытаний);

5.  контроль за сроками проведения исследований (испытаний);

6. оформление и выдача  протоколов исследования (испытаний), любым удобным для Заказчика способом (почта, электронная почта)

7. соблюдение принципов беспристрастности, обеспечение сохранности и конфиденциальности информации о заказчике и образцах (пробах).

 В целях обеспечения высокого уровня обслуживания Заказчика регулярно проводятся мероприятия по совершенствованию работы отдела, функционированию системы менеджмента качества, согласно требованиям к испытательным лабораториям, установленным российскими и международными стандартами.